Quizás lo que te voy a decir, puede parecer obvio, pero la verdad es que, navegando en internet, me he encontrado con anuncios en los cuales, se ha ignorado los 3 elementos esenciales que debe tener un anuncio.
Sea en los motores de búsqueda o en las redes sociales, todos de alguna manera deben cumplir con ciertas características, que puedan llamar la atención de tu cliente potencial. Obviamente mucho dependerá de la plataforma y lo que esta te permita mostrar; sin embargo, en su mayoría, deberías intentar cumplir con los tres elementos que debe tener tu anuncio.
Elemento Imagen:
Seguramente has escuchado o leído esta frase muy popular: “Una imagen vale más que mil palabras” Y la verdad, es que es una de las frases más reales en cuanto a su aplicación.
Las representaciones visuales son una parte fundamental en la elaboración de un anuncio, ya que estamos viviendo en el mundo de las imágenes.
Debes recordar que los seres humanos somos predominantemente visuales, de hecho, el 30% de nuestro cerebro está dedicado a interpretar todo aquello que vemos a nuestro alrededor.
No es novedad que desde la década de los 60 el marketing se ha apoyado fuertemente en este tipo de publicidad, por su impacto y por ser una herramienta de persuasión muy poderosa.
De hecho, si nos remontamos a épocas prehistóricas, podrás darte cuenta que el lenguaje utilizado por nuestros ancestros, como una forma de comunicar información, eran justamente las imágenes.
A partir del siglo XX, gracias a estudios realizados en el campo de la neurociencia, por científicos como Roger Sperry (1968) es donde se empieza a hablar de la importancia que da el cerebro a las imágenes, abordando, por ejemplo, la teoría de los dos hemisferios del cerebro humano y donde se explica que las personas cuyo hemisferio dominante es el derecho, tendrían una tendencia a procesar la información de contenido visual.
Mucho más adelante Rudolph Arnheim (1969) menciona que lo que procesamos, entendemos y pensamos, está estrechamente relacionado con las imágenes, de hecho, habla de que el razonamiento humano se genera a partir de las representaciones visuales.
En la actualidad se sabe que las imágenes nos permiten relacionar y reforzar la información de cualquier aspecto de la vida. Incluso, existen estudios que revelan que los seres humanos retienen únicamente el 10% de la información pasado los tres días, mientras que, si esta información es reforzada con imágenes, la misma puede permanecer en un 65%.
Si a esto le sumamos conceptos de psicología del color, donde se habla acerca de la importancia que tiene el color para transmitir sensaciones o emociones, entonces diremos que el impacto de una imagen bien lograda, junto con un manejo de color adecuado, lograrán llamar la atención de tu cliente y permanecer en su mente, siempre y cuando sepas como manejar estos conceptos y aplicarlos al tipo de mensaje que quieres dar con un anuncio.
Recuerda que cuando hablamos de imágenes en un anuncio, no me refiero únicamente a una fotografía como tal, sino a todo lo que tenga que ver con lo visual, es decir puede ser un video o un conjunto de imágenes en una diapositiva, por ejemplo.
Si deseas profundizar sobre estos aspectos, aquí te dejo, los siguientes links, donde podrás encontrar excelente información acerca de:
Elemento texto:
Si bien una imagen bien escogida podría contener la mayoría de elementos comunicativos necesarios para dar un mensaje, debemos reducir al máximo, cualquier duda o confusión que pueda tener nuestro cliente al mirarla y de alguna manera guiar sus pensamientos hacia el significado único que nosotros queremos darle.
La idea es conjugar un mismo discurso con la finalidad de persuadir al cliente a realizar una acción determinada. Para ello el manejo del lenguaje, nos permitirá dar la información que necesitamos o que queremos dar.
Informar sobre el servicio en cuestión o informar del beneficio que obtendrá al adquirirlo. Algunas de las funciones del texto son las siguientes:
Texto de tipo complementario. Es decir que el texto nos permite aportar información que la imagen, por diferentes motivos, por si misma no puede dar.
Texto Intrigante. Cuando de alguna manera el mensaje pareciera estar incompleto, como si algo quedó inconcluso y será revelado de diferentes maneras, según el objetivo del anunciante. Esto sirve para crear curiosidad en el espectador y así llamar su atención.
Texto Descriptivo: Es decir que mediante el texto se presenta el producto en cuestión, sus atributos y elementos que lo componen.
Texto de marca: De ser el caso, existen empresas que usan este texto para mencionar allí su slogan o lema representativo de la marca que lo identifica.
Como dije anteriormente, todas estas funciones, nos deben ayudar a confluir en un mismo objetivo, que es el de persuadir al cliente a realizar una determinada acción.
El texto debe incluir creatividad para enamorar al cliente con tus palabras. Describir el producto sin más, sin reforzar ciertos atributos del mismo o sin dar a conocer esos diferenciadores que lo hacen único, no es lo más recomendable.
Acerca de la cantidad de texto, es importante que seas lo más concreto posible, ya que, en su mayoría, a la gente no le interesa leer textos muy largos cuando están en la web. La idea es que uses el texto justo para lograr el objetivo deseado.
De hecho, la misma plataforma de Facebook, menciona que han descubierto que las imágenes de un anuncio que contienen menos de 20% de texto obtienen mejores resultados.
Elemento de llamado a la acción:
Una vez que cautivaste a tu cliente objetivo, debes guiarlo de tal manera que este pueda tener la opción de concretar contigo la acción que tu desees.
Dependiendo del objetivo que te hayas planteado al crear un anuncio, podrás definir la acción que quieres que el usuario realice, esta acción por lo general está determinada por algún tipo de botón que redirige a tu cliente hacia una acción en concreto.
Algunos de los botones a considerar podrían ser “Más información”, “Registrarte”, “Enviar mensaje” o “Llamar”.
En caso de que la plataforma en la que estés anunciando no cuente con este servicio, podrás definir este llamado a la acción con información de contacto telefónico, un correo electrónico o la dirección de tu sitio web.
La idea es que el cliente tenga la opción de hacer contacto contigo una vez que sintió que tu anuncio le ha mostrado que tu producto le puede ayudar a suplir alguna necesidad.
Si no cuentas con un botón de llamado a la acción, tu anuncio será en vano pues no tendría su razón de ser y, además, estarás perdiendo grandes oportunidades.
El llamado a la acción es un elemento que nos permitirá luego medir los resultados de nuestros anuncios, ya que podrás saber el número de personas que han comprado, se han suscrito, o se han puesto en contacto contigo. Es decir que es de gran ayuda para medir los resultados de tu inversión ROI.
Finalmente debo mencionarte que en caso de que no puedas contar con imágenes, debes aprovechar para llamar la atención de tu cliente mediante el texto. Debes seducirlo de tal manera que el cliente considere que debe contactarse contigo.
Sin embargo, siempre que puedas, trata de que todos tus anuncios puedan tener estos tres elementos juntos porque así podrás lograr mejores resultados.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en hacérnosla saber en tus comentarios, además recuerda que, si necesitas ayuda para crear anuncios de la manera adecuada, o crear una página web, en PlayArt tenemos un equipo listo para ayudarte.
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